快评丨讨论“卫生巾自由”,先弄清“散装”质量疑云

商品的包装形式与质量并无绝对关系,真像部分店家说的,将包装破损件拿来低价出卖也无可厚非。但这一切的前提还是得建立在基本的质量有保障,且产品信息健全的基础之上。

近几日,一家网店售卖单片价格2毛多一点、无包装的散装卫生巾引发关注。28日,#散装卫生巾#登上微博热搜,而其是否安全正规,引发网友质疑。针对质疑,该网店回应称有生产许可证,但相关公司却否认该网店卖的产品是他们生产。有网友担心,散装卫生巾难以有合法来源和合格质量。

“散装卫生巾”成为热搜,背后原因其实并不复杂。主要还是“散装”形式确实突破了大多数人对其产品形态的想象。毕竟,即便多数人确实不了解其中的质量标准,但“散装”形式从感官上就冲击了人们的一般认知。

除此之外,此事件也延伸出“卫生巾自由”的话题。一种常见的网友反应是,“谁都知道(有)品牌的更好,但买散装的肯定是生活有难处”“主要还是有市场,这些市场透着心酸”……这种对“卫生巾自由”的关注,也可以说是源自女性视角的一种本能反应。不过,在把这个话题作为“卫生巾自由”话题的讨论素材之前,首先还需厘清一层基本的事实,即社会质疑的或从来就不是卫生巾能否采用散装形式,而是它的质量到底是否过关。

比如最初引发关注的一家网店的相关操作,就显得蹊跷重重。该店最初声明,“小店所售的卫生巾有品质保证,店铺是有资质的”,并且公开了一张消毒产品生产企业卫生许可证;然而,事件发酵后,店铺出示的卫生许可证所涉及的生产企业却站出来“辟谣”:“散装卫生巾”产品并不是我们公司的,证件属于盗用。

但“反转”并没有就此结束。随后,涉事网店下架多款卫生巾,包括此前售卖的散装卫生巾。并将原先出示的卫生许可证撤下,取而代之的是另一家企业的。对此,原先“辟谣”的企业微博账户解释称,两家为兄弟公司。但这家兄弟企业随后也疑似“辟谣”,称涉事店铺的散装卫生巾不是其企业品牌,只是“找我们加工片料”。

据此,这家网店的散装卫生巾是否真的合格,到底是谁生产的,仿佛成了“罗生门”。而回应上的一再“反转”,则让人对该产品的质量不敢乐观。

且这一现象不仅仅只存在于个别网店。媒体在多家电商平台以“散装卫生巾”为关键词检索发现,多名卖家在售卖散装卫生巾,它们除了价格低,大部分仅用塑料袋简单包装,且包装上无生产信息。究其来源,店家也存在不同说法。如有的称是从商场、超市退回来的正品卫生巾破损件;有的表示,售卖的散装卫生巾均为厂家直销,但没有品牌。

客观说,商品的包装形式与质量并无绝对关系,真像部分店家说的,将包装破损件拿来低价出卖也无可厚非。但这一切的前提还是得建立在基本的质量有保障,且产品信息健全的基础之上。国家卫健委官网公布的《一次性使用卫生用品卫生标准》显示,产品标识应符合《中华人民共和国产品质量法》的规定,并在产品包装上标明执行的卫生标准号以及生产日期和保质期(有效期)或生产批号和限定使用日期。

因此,至少从多数“散装卫生巾”生产信息缺乏这一点来看,这类产品能否公开出售,也要打上一个问号。

针对此一现象,相关部门应该及时介入调查,给予商家和消费者一个明确的预期。如律师所说,卖家在电商平台销售散装卫生巾是市场行为,若所售产品质量合格,且市场有需求,无可厚非。但前提还是得看质量。

消费者有选择何种商品的自由,但商家出售的产品应该达到基本质量标准,这是市场法则的内在要求。

而仅仅从满足不同消费群体需求的角度来为“散装卫生巾”寻求现实合理性也不应忽视两点:一,任何商品都有高价低价之分,它对应的质量也难免会有高下之分,但这都是建立在“底线”之上。若连最低限度质量都无法保证,所谓“廉价”对应的正义,就是可疑的;二,不能认为选择“散装”的消费者对质量无任何要求。例如店家出示的被辟谣的卫生许可证,难道没有误导和欺骗之嫌?

红星新闻特约评论员 朱昌俊

编辑 汪垠涛

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