外媒:苹果宣布第三方Mac电脑维修店可获原装配件

【环球网科技综合报道】8月18日消息,据外媒报道称,为向Mac用户提供更方便和可靠的维修体验,苹果公司现在把Mac电脑也加入到其独立维修店计划中。

据报道,去年,苹果推出了“独立维修店计划” ( Independent Repair Provider Program),但只覆盖到iPhone手机的维修。而Mac用户以前只能通过苹果零售商店或授权的保修服务提供商直接从苹果公司获得原装配件维修。

日前,苹果官方发布声明称,将验证第三方Mac维修店,该计划将为合格的维修店提供零件和培训。

外媒称,考虑到维修Mac可能比维修iPhone更容易,因此,苹果公司没有先验证Mac维修店被认为“很奇怪”。独立维修店计划的扩展是对维修权倡导者的争取的结果,长期以来,他们一直敦促苹果公司开放第三方维修业务的授权,使其能合规修复Mac产品。

对此,苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)在声明中表示:“当设备需要维修时,我们希望人们能够获得安全可靠的解决方案。在过去的一年里,我们已经增加了数千个维修地点,而最新的计划扩展就是其中之一。我们期待着为Mac用户带来便捷和值得信赖的维修体验。”

不过,外媒分析称,“至于苹果把Mac纳入到维修项目的一个重要原因是,受疫情影响,居家办公和上网课对电脑需求大幅增长,苹果Mac电脑在过去一个财季营收增长了21.6%。据IDC调研报告显示,苹果在Q2全球PC市场份额从原来的6.3%上升到7.3%,而出货量的大幅增长也对苹果的产品售后服务带来了压力,所以苹果开放Mac给第三方维修点,也算是皆大欢喜的做法了。”

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