巨头又掐架:王兴呛声支付宝,花呗上线月月付回敬?

当支付宝全面升级本地生活业务,而美团也做起了自己的信用支付业务美团月付,本地生活支付领域的硝烟味变得更为浓烈。昨日,有用户在使用美团点外卖时发现美团已经取消了支付宝的选项,美团创始人王兴随后在社交网络公开呛声淘宝不能使用微信支付,饿了么和美团月付官微也下场“掐架”。巧的是,今日花呗对外宣布新产品“花呗月月付”正式上线,有隔空回应的意味。

官微掐架忙 支付战硝烟渐浓

昨日下午,部分美团外卖用户在使用美团外卖APP进行支付时不再显示支付宝支付,美团月付和银行卡支付占据优先位置,然而微信支付和Applepay还在支付选择列表上。

美团月付29日下午第一条回应微博

美团月付官微随即回应称:“其实这文章的主体换成饿了么 app 和微信支付也同样合适呢。”

饿了么官微回应

对此,饿了么官方回应称“Excuse Me ??? ”,并晒图表示自己支持微信支付。

美团月付官微回应

接着,美团月付再发微博,指摘淘宝无法使用微信支付和美团月付。

美团创始人王兴在饭否的回应

针对美团取消支付宝支付一事,美团创始人王兴29日晚也在其个人饭否上回应称:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。” 不过,今日南都记者看到,美团月付官微已删除其发布的第一条微博。

除了这些在社交网络上的掐架,今日,花呗对外宣布新产品“花呗月月付”正式上线。据了解,该产品将为用户提供分月向商家付款、无任何手续费、少占用花呗额度的新服务。蚂蚁集团花呗生态运营部总经理亦醒表示:“目前花呗月月付采用的是邀约制,先向部分用户开放,8月份开始将加快邀请节奏。”

那么“花呗月月付”与花呗分期有何区别呢?亦醒向南都记者表示,花呗月月付按月付款,不会按订单总额占用花呗额度。对于分月收款是否会给商家带来账期压力,花呗月月付负责人韩厥表示,花呗为商家提供了分月收款,担保收款等更为灵活的选择,商家可以根据自身经营情况,来组合使用。“另外,花呗还会协同其他金融机构,为使用花呗月月付的商家,提供相应的融资服务,来解决账期压力。”

可以看到,“花呗月月付”对标的正是美团5月底上线的美团月付。据美团月付相关负责人披露,试运营期间,美团月付用户的美团订单量平均提升超20%,交易金额平均提升超15%,同时,用户对月付的使用意愿也在不断增强。7月中旬,美团月付还启动了一项预计总额50亿元的提额计划。凡开通美团月付服务的用户,均有机会自动获得几百至一两千元不等的提额。

据南都记者了解,两大巨头的掐架不是第一回,美团曾在2016年、2018年分别有过两次暂停使用支付宝支付功能的经历。易观金融行业高级分析师王蓬博向南都记者分析称,将支付宝渠道关闭,美团月付上线差不多两个月,如今正是市场开拓阶段,拉新是一个方面的考虑,但美团更多是基于自身业务的考虑,比如在美团业务体系中,人们日常生活中点外卖、买菜,甚至骑车、住酒店都可以使用美团自己的支付业务。

平台化是趋势 支付巨头开始正面对阵商户

为何两家的硝烟味如此浓烈,可能两家发展得“越来越像对方”有关系。

支付宝VS美团APP首页

继阿里巴巴2018年10月宣布正式成立本地生活服务公司,将饿了么和口碑会师合并成本地生活服务平台后,今年继续有大动作。在3月10日的支付宝合作伙伴大会上,支付宝也从数字支付平台升级到数字生活服务平台。不久,支付宝就将其首页推荐位的部分金融服务换成了口碑、电影、买菜等本地服务项目。支付宝也从流量、服务、资金上对商户进行了扶持。而被认为“缺乏金融属性”的美团自从推出美团月付,也不断在金融业务上发声。

易观数据统计,今年一季度末,中国第三方支付平台中支付宝占有48.44%的市场份额,位居第一。其次腾讯(微信支付)、银联、快钱支付依次占有33.59%、7.19%、6.1%的份额。美团月付暂时榜上无名,不过王蓬博认为,“支付宝补全生活服务,美团补全金融产品,月付只是开始。平台化趋势越来越明显,背后仍然是对资源的整合。”

不论支付宝方面今日宣布上线的“花呗月月付”,还是此前美团月付、微信分付,都是“赊账”式的月结型信用付产品,为何互联网巨头纷纷盯准了小额高频的信用付市场?王蓬博认为,信用支付产品火的原因是能同时连接商户和用户。可以看到,支付仍然是不可或缺的基础服务设施,是真实商业流量的入口,商业的闭环,所以是巨头的战略必争之地。他表示,只有有了大量的支付用户,才能真正的拥有C端用户的粘性,才能在之后的网络营销、商家供应链金融等方向发力,没有支付等于一切都是空中楼阁。

这种对商家资源的抢夺在花呗月月付对商家的政策中可见一番。花呗月月付负责人韩厥向南都记者表示,使用花呗月月付的商家需要承担的手续费成本不到同类型产品的五分之一,通过较低成本实现了同样的营销效果。刚好王兴公开呛声支付宝比微信支付手续费高,对此,王蓬博分析认为,其实几家巨头的补贴不同,说不上谁比谁更低,只是不同行业有不一样的商户策略。

接下来的战争,巨头们要正面对阵商户资源了。

采写:南都记者 熊润淼

无特别注明外,本站所有文章均为麦逗VR原创,转载请注明出处来自:麦逗VR - 专注于5G内容服务 » 巨头又掐架:王兴呛声支付宝,花呗上线月月付回敬?

赞 (0)